UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios)

Grupo Nacional Provincial, S.A.B. pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas e inconformidades de nuestros Clientes. Esta unidad atiende dos tipos de solicitudes:

• Resolver dudas de carácter técnico o jurídico referentes a los productos y servicios que ofrecemos.
• Atender inconformidades manifestadas por el Cliente, Beneficiario y/o Tercero que deriven de la prestación del servicio y que afecten los intereses de estos.

Vía telefónica

Desde la Ciudad de México e interior de la república al 55 5227 9000 Opción 4, 5

unidad.especializada@gnp.com.mx